Windows Media Player 11 kann nicht synchronisieren (Hard- und Software)

Windows Media Player 11 kann nicht synchronisieren (Hard- und Software)

Ich habe folgendes Problem...
Ich habe mir schon vor längerer Zeit WMP 11 heruntergeladen. Nun wollte ich mir neue Musik auf meinen MP3-Player (Creative Zen Micro) ziehen. Doch es kam bloß die Meldung, dass mein Treiber zu alt sei. Jetzt habe ich den neusten Treiber und die neuste Firmware für meinen MP3-Player gedownloadet und installiert. Doch die Meldung bleibt weiterhin stehen...

Könnt ihr mir irgendwie helfen ???
BITTE
danke...ein thread reicht
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