Hallo!

Ich habe ein Problem mit meinem Computer und hoffe mir kann hir jemand weiterhelfen.

Mein PC ist jetzt 1.5 Jahre alt und eig. war ich bis jetzt ganz zufrieden, seit 3 Tagen aber friert im Betrieb das Bild ein und es ist nichts mehr zu machen. Fahre ich ihn dann erneut hoch, passirt gar nichts, außer dass die Grafikkarte mit voller Leistung kühlt. Das Problem lässt sich manchmal "beheben" indem ich gegen die Karte drücke. Leider Funktioniert das ganze dann kaum länger als ne Stunde!
Kann mir jemand sagen ob die Karte tatsächlich kaputt ist, und ob ich sie dann auch auf Garantie zurückgeben kann?
Danke schonmal!

Ich denke auch das die Karte kaputt ist. Es kann aber auch sein das der AGP/PCIe Slot kaputt ist. In diesem Fall muss ein neues Mainboard her.

Ich geh am Montag mal zu Atelco, da hab ich den PC nämlich gekauft, und die sollen das dann mal bitte richten! Hoffe nur das dauert keine 4 Wochen mit einschicken und so...

weiß einer wies bei sowas mit der Datensicherheit aussieht?

@ Oma03:

Welche Datensicherheit? Meinst du den Inhalt der Festplatte?

Naja, die wird vermutlich formatiert werden und du darüber vorher informiert... Wenn du den einschicken musst dauert es min. 1-2 Wochen. Da jetzt aber kurz vor Weihnachten ist, kann es schon 4 Wochen dauern.

Datensicherheit ist meist bei kleinen Firmen ein Fremdwort. Bei Fujitsu-Siemens damals (als ich auch noch so ein Schrottding besaß) war es bei ner Reparatur nicht anders.

Aber ich denke mal, Atelco ist da sicher ein bisschen besser.

ja,genau den meine ich, wenn sie formatiert wird wäre nicht so schlimm, schließlich habe ich meine persönlichen Daten gesichert, ich habe mich nur gefragt ob ich die noch vor dem Abgeben löschen soll.

Denk aber jetzt, dass das wohl nicht nötig ist. Wäre sowieso schwierig geworden, mittlerweile fährt der PC nämlich gar nicht mehr hoch.

Bis nach Weihnachten wäre aber natürlich echt bitter!

@ Oma03:

Aber darauf solltest du dich einstellen. Schließlich ist morgen schon der 8.Dezember! Noch 2 Wochen, dann ist Weihnachten genau vor der Türe. Und da repariert garantiert niemand PCs.

Deswegen kannst du mit min. 2 Wochen von jetzt an rechnen. Dann wird das Ding verpackt, und bis Silvester losgeschickt vermutlich. Tja und dann kommt es 4-5 Tage später bei dir an, nehme ich an. Vielleicht dauerts auch länger...

So ist das nunmal mit Fertig-PCs. Bei mir hat ne Reparatur bei IBM damals sogar 6 Wochen gedauert. Deswegen: Kaufe nie OEM Computer! Selbst die bei Mediamarkt haben mehr auf dem Kasten oder die von Saturn & Co.

Afiak verkaufen MM & co auch nur OEM PC's o_X
Der bauen keine eigenen zusammen, sonder bekommen die fertig gebaut von einem Hersteller zugeschickt.

@ ExMPmitglied:

Das ist eigentlich auch (teilweise) korrekt. Aber man muss unterscheiden:

Bei meinem IBM Schüler PC damals war einfach ALLES OEM! Sowohl Betriebssystem Win 98, als auch die Festplatte (weniger Cache, schlechtere Leistung gehabt), Netzteil, Grafikkarte war ne Sonderanfertigung (OEM halt) und und und.

Wenn du zum Mediamarkt gehst, ist nicht alles OEM. Die bauen schon einige brauchbare Dinge ein. Natürlich ist das Netzteil und die Grafikkarte immer ein Schwachpunkt, wo viel gespart wird. Aber es gibt auch brauchbare Computer. Man muss nur viel suchen und es kostet dementsprechend. Bei MM ist z.B. das Betriebssystem eine OEM Variante ja, aber die Grafikkarte eher meist nicht. Es sind stinknormale die du ganz einfach gegen (fast) beliebige Modelle austauschen kannst.

Mach das mal mit nem Original ALDI PC, der nur aus OEM Teilen besteht. Da geht das nicht. Da kannste nicht einfach mal eben die CPU oder die Grafikkarte wechseln. Du brauchst Spezialteile, die nur von OEM Herstellern angeboten werden und dementsprechend sehr teuer sind. Meist kann man bei HP und Co. nicht mal das Netzteil austauschen gegen ein handelsübliches normales da es von der Norm abweicht.
Bei Media-Markt geht das z.B. problemlos.

Ich will jetzt nicht sagen, dass Mediamarkt ein guter Laden wäre. Aber besser als bei Aldi oder einem anderen Discounter zu kaufen ist es auf jeden Fall.

Ich war heute im Atelco beim Techniker!
Der war son richtiger Computerpro und hat dann ein wenig im PC rumgewackelt und ein Knöpfchen aufm Mainboard gedrückt was die Orginaleinstellungen wieder hergestellt hat.

Die Grafikkarte hatte sich nämlich gelockert und da hate sich iwas im Bios umgestellt. Deswegen hats auch nicht wieder funktioniert als ich die selber festgeschraubt hatte. Also so hab ich das auf jeden Fall verstanden.

Auf jeden Fall funktioniert jetzt wieder alles und ich bin ein bischen froh, dass ich nicht ewig warten muss.

Das mit den OEM Teilen versteh ich nicht so ganz genau, sind das Teile von ganz bestimmten Herstellern, die untereinander nicht zueinander passen?

Thx aber für die Hilfe!

@ Oma03:

Es gibt viele OEM Teile. Eine Festplatte kann z.B. OEM sein. Das heißt dann => weniger Support (Garantie) beim Hersteller, weniger Leistung (gedrosselt), dafür weniger Kosten. Seagate ist z.B. bekannt dafür! Also Achtung, OEM lauert hier immer. Natürlich ist das eine Sonderanfertigung die extra günstig für einen Vertreiber (z.B. ALDI) angeboten wird. Solche Teile kommen da in deren PCs!

Ein anderes Beispiel:

Eine Grafikkarte. Aber nicht irgendeine. Wir nehmen jetzt mal ne ältere Geforce 6600. Da so eine normale Karte überall zu kaufen ist, und auch schnell austauschbar (was die Vertreiber z.B. ALDI und Co. ja nicht wollen) wird eine Spezialvariante eingesetzt.
Die hat dann z.B. weniger Speicher, weniger Takt und somit auch generell viel weniger Leistung. Dazu kann auch mal ein anderes Ausstattungsmerkmal gehören, wie z.b. ein zusätzlicher Composite Ausgang/Eingang etc. Sowas eben. Ein anderer Anschluss ist aber nicht gleich einen Aufpreis wert.

Manchmal gibt es auch OEM Karten die besser sind, als handelsübliche. Dies ist aber oft die Ausnahme, zu 90% sind sie immer um einiges schlechter. Und nicht nur das:

Da eine Sonderanfertigung (z.B. Geforce 6610 XL, hört sich gut an oder?) auch nicht immer in der Treiberliste integriert ist, gibt es somit oft Probleme.
Die Karte läuft mit vielen Spielen nicht, da sie zu sehr von der Normalvariante der Karte abweicht. Somit muss ein neuer Treiber geschrieben werden. Das dauert dann aber lange. Somit kann man immer viel Ärger damit haben.
OEM bedeutet immer auch Kompromiss. OEM = weniger Kosten, mehr Gewinn.
Deshalb verkaufen viele Firmen und Hersteller solche PCs. Man kann viel Geld von unschuldigen Bürgern einheimsen, während diese mit den PCs verzweifeln. Da gibts dann z.b. teure Hotlines, die einem in der Not für 1,99 EUR/Minute gerne weiterhelfen oder gar Wartezeiten bei einer Garantieabwicklung von vielen Wochen.

An OEM PCs gibt es soviel auszusetzen, dass man heutzutage besser einen eigenen PC zusammenstellt.
Ein Netzteil ist besonders wichtig. Und da wird oft gespart wie es nur möglich ist. Und am Ende ist der Käufer der Dumme, wenn das verkorkste Netzteil mal wieder den Geist aufgegeben hat.
Das ist das Problem bei OEM Varianten. Man bekommt immer das, was nicht normgerecht ist.
Es gibt z.B. noch OEM-Soundkarten, OEM Monitore, Tastaturen und Mäuse, Gehäuse etc etc. Da ist fast alles möglich.

Hm ok, ich glaube damit habe ich kein Problem, ich habe mir den PC nämlich zusammenstellen lassen, und keinen KomplettPC gekauft (von denen hört man ja allgemein nicht viel gutes).

Aber gut zu wissen das mit dem OEM! Sind die OEM Geräte dann auch immer als dieses bezeichnet?

@ Oma03:

Nein, OEM Gehäuse müssen nicht als solche ausgezeichnet sein. Aber wenn du eins im Laden kaufen könntest, müsste es schon als solches angegeben werden. Es gelten schließlich Normen.

Und wenn es die nicht gäbe, diese Normen. Dann würde es Millionen unterschiedlicher nicht in ein Gehäuse passendes Netzteil geben. Du verstehst was ich meine oder?

Es gibt schon ein paar Fertig-PCs die einigermaßen brauchbar sind. Manche sind auch dem Preis recht angemessen. Allerdings sind solche Geräte eben oft schwierig zu finden. Und die meisten nehmen dann, sei es auch Zeitmangel oder Unwissen lieber ein "ALDI Superduper Quadcore mit 4 GB Spezialspeicher und 1024 MB Grafikkarte" mit. Da wird eben mit Zahlen nicht geklotzt. Man setzt auf die Dummheit des Käufers, da man annimmt, dieser würde sich nicht auskennen.

Meist ist das auch so, aber eben nicht immer. Ich kann dir nur davon abraten, dir je einen OEM PC zu kaufen. Gut, dass du deinen zusammenbauen lassen hast. Viel Spaß dann noch damit.

Kann der Thread dann eigentlich nicht geschlossen werden? Oder hast du noch eine Frage?

Jap das wars, thx für die Antworten