In den vergangenen Tagen kamen mehrfach Meldungen auf, dass die neue Firmware 3.21, die eigentlich nur die Unterstützung optionaler Betriebssysteme unterbinden soll, für technische Probleme sorgen kann. So klagten die User über unkontrollierte Abstürze, schwankende Verbindungen zum PlayStation Network oder schwarz bleibenden Bildschirme. In der Zwischenzeit äußerte sich auch Sony zu den Problemen und versuchte die Wogen zu glätten.

Intern würde man über keinerlei Hinweise verfügen, dass die Veröffentlichung der neuen Firmware für defekte Konsolen oder technische Probleme verantwortlich sei. Im Gegenteil: Weltweit würden Millionen User ihr System aktualisieren, ohne dass es zu technischen Unzulänglichkeiten käme. Dass Konsolen gerade bei einem Update ihren Dienst quittieren, sei demnach nicht mehr als Zufall.

Zumal es technisch nicht möglich sei, dass eine Konsole durch ein Firmware-Update einen Hardware-Defekt erleidet.